פעם, לפני 10 שנים כזה, היינו מפרסמים בפייסבוק באמצעות תוכנה
קראו לה Social Lead Freak
התוכנה היתה מאפשרת להכניס קבוצות פייסבוק
ואז עושה להן scraping ומוציאה את הדאטה של כל החברים בקבוצה
היינו מעלים את הדאטה בתור רשימות
ומגיעים לטרגוט סופר-דופר מדוייק
עם השנים פייסבוק חסמו את התוכנה
ואז שם המשחק נהיה טרגוט חכם
היינו מטרגטים לקמפיין את הנשמה
ומחפשים תחומי עניין רלוונטים מתחת לבלטות
כדי להגיע רק ללקוחות הכי מדוייקים
בשנים האחרונות המשחק השתנה שוב
והטרגוטים הופכים להיות פחות ופחות רלוונטיים
כמובן שזה תלוי תחום, ותלוי קהל וכו׳ וכו׳
אבל בגדול – הרבה פעמים מספיק לטרגט
גיל, מין ואולי גם אזור גאוגרפי
והאלגוריתם פשוט ימצא את הקהל הרלוונטי בעצמו
אבל יש פה כוכבית גדולה
כדי שהאלגוריתם ימצא את הקהל הנכון
הקריאייטיב חייב להיות חד
לפנות לקהל הרלוונטי ולדבר על הכאבים שלו
ואז הוא הופך להיות סוג של מסננת
כשהקריאייטיב טוב ופונה לקהל בצורה נכונה
האלגוריתם ימשיך לחשוף את המודעה לקהל דומה
וככה המודעה תגיע לאנשים הרלוונטיים
יש כמה מרכיבים לקריאייטיב טוב
הדבר הראשון שאפשר לעשות זה לפנות בצורה ישירה לקהל היעד
ולדבר על הכאבים שלו
כדי שהוא יראה שאתם מבינים אותו
למשל עדיף לכתוב ״אם אתם מנהלים אתר איקומרס ורוצים עוד מכירות…״
ולא ״שלום, שמי שוקי ובשנים האחרונות פיתחתי שיטה שעוזרת לאתרי איקומרס להגדיל את המכירות״
כדי לדעת מה הכאבים של הלקוח
אני ממש (אבל ממש) ממליץ
לתחקר את הלקוחות הפוטנציאלים
ולשמוע מה הכאבים שלהם
בשפה שלהם
הדבר השני, והפחות מוכר
זה לדבר על ההשלכות של הכאבים
וממש להמחיש ללקוח איפה זה פוגש אותו בחיים
כמה דוגמאות קצרות:
נגיד שאתם מוכרים חוג תכנות אונליין לילדים.
אפשר לכתוב ״הילדים מבלים כל היום מול המסך? לפחות שילמדו משהו חשוב…״
אבל אם נחשוב רגע מהן ההשלכות
של ילדים שמבלים כל היום מול המסך
ונוסיף אותן למודעה
נקבל טקסט הרבה יותר חזק ומניע לפעולה
למשל:
״שוב קיבלתם זימון לפגישה עם המנהל בגלל שהילד נרדם בשיעור אחרי שבילה כל היום מול המסך?״
או ״שוב הילד קיבל 50 במבחן אחרי שלא הצלחתם להוציא אותו מהמסך?״
עוד דוגמא:
נגיד שאתם מוכרים קורס השקעה בבורסה
קהל היעד שלכם הוא הורים שרוצים להרויח יותר
אתם יכולים לכתוב: ״רוצים לייצר הכנסה נוספת כדי לדאוג למשפחה?״
אבל יהיה הרבה יותר טוב לכתוב משהו כמו: ״מרגישים פספוס על זה שאין לכם מספיק זמן איכות עם הילדים בגלל שאתם טובעים בעבודה כל היום? בואו ללמוד איך לייצר הכנסה נוספת שתפנה לכם שעתיים ביום (לפחות) כדי להשקיע במשפחה״
אחת אחרונה:
אתם עוזרים לעסקים קטנים לייצר מכירות באמצעות ניהול מקצועי של קמפיינים
אפשר לכתוב: ״מתקשים להביא לקוחות חדשים? מתמודדים עם הכנסה לא יציבה?״
רצוי לכתוב: ״האם גם אתם חוששים מהעתיד הכלכלי שלכם בגלל הקושי לגייס לקוחות חדשים? מרגישים שלוקח לכם יותר מדי זמן לגייס לקוחות לעסק, וזה בא על חשבון זמן איכות עם המשפחה או תחביבים שהייתם רוצים לפתח?״
סיכום:
אל תתפסו אותי על המילה
אפשר לשחק עם המשפטים שכתבתי
וכמובן שרצוי לעשות מחקר יותר ספציפי
אלו רק דוגמאות שממחישות איך הטקסט שלכם יכול להפוך להרבה יותר רלוונטי
אם תמחישו ללקוח מה ההשלכות של הכאבים
ואיך המוצר או השירות שלכם עוזר לו בזה
מנסיון, הטיפ הקטן הזה יביא לכם שיפור משמעותי בהמרות. בדוק.
מוזמנים להתייעץ איתי אם צריכים עזרה.
