יש לכם אתר איקומרס? מעולה.
אתם בטח מתרגשים לקראת חגי הקניות של נובמבר שממש נמצאים מעבר לפינה.
כדי שתהיו מוכנים במקסימום, הכנתי מדריך ״עשה זאת בעצמך״ שיעזור לכם לבדוק האם האנליטיקס שלכם מוכן ומזומן למדוד את הררי הכסף (הלוואי) שהולך להגיע אליכם, אבל גם את כל הגולשים שינטשו באמצע התהליך.
הרי רוב הגולשים לא קונים בסופו של דבר, וכדאי מאוד שיהיו לכם איוונטים מוגדרים כדי שתוכלו לבנות פאנל שמראה איפה נטשו ולמה.
אבל איך תוכלו לדעת אם יש לכם פאנל שמוגדר כמו שצריך ומודד (לפחות) את השלבים החשובים?
בדיוק בשביל זה הכנתי לכם את המדריך הבא, שיראה לכם איך לעשות QA לאתר שלכם בצורה קלה ויעילה.
שימו לב – אין צורך בידע טכני או בידע מוקדם כלשהוא.
מה אנחנו מצפים לראות?
לפני שבודקים מה יש – בואו נראה מה צריך להיות.
אז אנחנו ניקח את הפאנל הפשוט ביותר –
גולש נכנס לעמוד מוצר > מוסיף לסל > עושה צ׳אקאאוט > מסיים רכישה.
בעמוד מוצר, אמור להישלח איוונט בשם view_item.
בהוספה לסל – add_to_cart.
בצ׳קאאוט יש כמה איוונטים אפשריים – begin_checkout, add_shipping_info, add_payment_info.
ברכישה – purchase.
עם כל אחד מהאיוונטים אמורים להישלח פרמטרים של שם המוצר (item_name), הקטגוריה שלו (item_category), מחיר (price) ועוד.
איך בודקים?
נורא פשוט.
קודם כל מורידים תוסף לכרום בשם GA4 Debugger – זה הלינק.
אגב יש הרבה תוספים, אבל הבטחתי שהמדריך הזה יהיה קל ולכן בחרתי את התוסף הכי פשוט ומינימליסטי.
אחרי זה הולכים לעמוד מוצר באתר שלכם, ופותחים את ה-Devtools של כרום.
באחת הכרטיסיות יהיה כתוב לכם GA4 Debugger, שם תבדקו האם האיוונט view_item נשלח, ואילו פרמטרים נשלחים איתו.
הנה למשל עמוד מוצר באתר טרמינל X, תוכלו לראות שנשלח האיוונט view_item ואיתו נשלחים גם פרמטרים מובנים כמו item_name ו-item_id, אבל גם custom dimensions של sizes_available, regular_price ועוד:
נוסיף את המוצר לסל ונראה שהאיוונט add_to_cart גם הוא נשלח, עם כל הפרמטרים:
נעבור לעמוד תשלום (אחרי רישום לאתר שישלח עוד 2 איוונטים), ונראה את האיוונט begin_checkout:
לאחר מעבר לפרטי המשלוח יישלח איוונט add_shipping_info:
וכן הלאה וכן הלאה.
בקיצור נראה לי שהבנתם.
ה-QA פה נורא פשוט – תורידו את התוסף, תבצעו את הפעולות שאותן אתם רוצים לבדוק, ובדקו האם אתם רואים את האיוונט הרצוי בתוסף.
מה קורה אם בדקתם ולא ראיתם את מה שצריך להישלח?
זה אפילו עוד יותר פשוט – לוחצים פה כדי לפנות אלי ואשמח להפגש איתכם לפגישת ייעוץ ללא התחייבות 🙂