לדעתי זה קמפיין לדוגמא שיכול בקלות להכנס לTOP-10 של בועות. יודעים למה? כי הוא מרגש, משדר יחס מאוד אישי, משתמש בטכנולוגיה, יצירתי מאוד, וכמובן – פעילות גרילה.
המהלך שמתואר בסרטון שלפניכם כל כך הצליח, שKLM היתה מוכרחה להמשיך אותו. נוסעים רבים צייצו בטוויטר שלהם מה הם אוהבים ולאן הם טסים כדי שהנציגים של KLM יביאו להם מתנה לטיסה. חברת התעופה לא התבלבלה והצוות המיוחד המשיך להפתיע את הנוסעים במתנות שריגשו אותם כל פעם מחדש.
אהבנו ביותר!